O que é CRM e por que sua empresa deve usar esse sistema

O que é um CRM? Um CRM, ou Customer Relationship Management, é um sistema utilizado por empresas para gerenciar e organizar suas interações com os clientes. O CRM permite armazenar informações valiosas sobre os clientes, como histórico de compras, preferências, interações anteriores e muito mais. Com esses dados, as empresas podem melhorar o atendimento ao […]